Nós estamos aqui para te ouvir

A Ouvidoria é uma unidade de segunda instância que exerce o papel intermediador entre você e a Franqueadora Home Angels. Tem como atribuição ouvir o cliente por meio das manifestações registradas como: consultas, sugestões, reclamações, denúncias ou elogios. As demandas são apuradas de forma imparcial, visando a legalidade para atingir a satisfação do cliente.

É importante reforçar que a Ouvidoria não substitui nem invalida os canais de primeira instância, neste sentido a própria unidade franqueada e/ou a Central de Relacionamento Home Angels pelo número 0800 022 1584.