Supervisão Técnica

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Missão Home Angels

Oferecer cuidado humanizado com respeito às necessidades físicas, emocionais e culturais de nossos clientes. Preservar a rotina familiar e estimular a independência de nossos assistidos.

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Cuidadores supervisionados dão a segurança que todos precisam

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A Supervisora Técnica Home Angels acompanha o cliente constantemente ao longo de todo o plano de atendimento contratado. Feita no lar do assistido, a supervisão tem como objetivo acompanhar, avaliar e orientar a qualidade do atendimento prestado pelo Cuidador zelando pelo padrão de excelência da marca.

Com duração aproximada de 1hora e frequência semanal, a supervisão aborda assuntos técnicos, humanos e administrativos que orbitam o dia-a-dia do atendimento. Ela amplia o conhecimento técnico do Cuidador pontualmente bem como o dos familiares do assistido, analisa as planilhas de relatório e acompanha a evolução dos cuidados através do Diário do Cuidador.

A Supervisora Home Angels acompanha a evolução do ambiente onde os cuidados são prestados, propõe novas soluções, previne acidentes, se relaciona com os familiares e se certifica de sua satisfação, além de orientar o Cuidador em todos os aspectos técnicos e de relacionamento humano com o assistido e sua família.