5 Compromissos

da Home Angels com o mais elevado padrão de atendimento aos idosos e suas famílias:

• 1. Experiência ✓

  A rede Home Angels oferece um sistema de atendimento de cuidados da mais alta qualidade, centrado no bem-estar do assistido e baseado nos mais de 15 anos de experiência como empresa pioneira e estruturada em todo o país. Com mais de 150 franquias no Brasil, cada unidade Home Angels se beneficia da experiência e know-how adquiridos no atendimento de mais de 110 mil clientes ao longo desses anos.

• 2. Cuidadores Confiáveis ✓

  Os Cuidadores Home Angels são profissionais selecionados a partir de criterioso processo de seleção e verificação abrangente de histórico pessoal e profissional, e treinados continuamente para que desempenhem suas funções no elevado padrão da Home Angels. Além disso, nossos cuidadores também são pessoas com vocação para cuidar e comprometidas com a nossa missão de levar conforto e segurança aos idosos em seus lares e gerar tranquilidade para suas famílias.

• 3. Plano de Cuidados ✓

  Após a Visita Diagnóstica Gratuita que avalia as necessidades do idoso, um Plano de Cuidados Personalizados é elaborado pelo Supervisor da Unidade Home Angels e apresentado aos familiares responsáveis pelo idoso. Este plano descreve o período, a frequência e todo atendimento que será prestado ao assistido, sendo flexível e podendo ser sempre ajustado para acompanhar as mudanças de necessidades do idoso ao longo do tempo.

• 4. Supervisão Técnica ✓

  Toda unidade Home Angels possui um Supervisor Técnico com formação na área da saúde e treinado pelo nosso Centro de Capacitação e Qualidade (CCQ). Os Supervisores Home Angels elaboram o Plano de Cuidados Personalizados que será cumprido pelos cuidadores e fazem a
  supervisão dos cuidados para se certificarem do fiel cumprimento deste plano, da satisfação e do bem-estar do assistido e colherem solicitações dos familiares responsáveis, realizando qualquer ajuste necessário.

• 5. Benefícios ✓

  A Home Angels vai muito além dos cuidados com seu familiar. Todos os clientes têm o benefício exclusivo Home Angels Help 24h, que oferece orientação médica por telefone, assistência pré-hospitalar, remoção de emergência realizada por UTIs Móveis de última geração e telemedicina com um médico de verdade, 24 horas por dia, durante toda a vigência do contrato de cuidados.

   

  A Home Angels é a única empresa brasileira da área da saúde parceira da Livelo, a maior plataforma de pontos e benefícios do país. Toda contratação de serviços Home Angels gera Pontos Livelo que podem ser trocados por produtos, serviços, viagens e muito mais.

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